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Time Hiring Consulting

Time Hiring Consulting 서비스 정의

고객사에 원격지원을 원칙으로 하는 해외 오픈소스 제품 솔루션들의 Support 외에현장 지원을 원하시는 경우 오뉴이노베이션 / OSSKOREA에서는 고객사의 요구사항에 맞는 최적의 엔지니어를 파견하여 고객사가 원하시는 요구사항들을 현장에서 즉시 지원을 하고 있습니다

Time Hiring Consulting 서비스 계약 기간

오뉴이노베이션 에서는 50/100시간의 Time Hiring Consulting 계약기간을 산정하여 50/100시간 내에서 자유롭게 시간 및 일정을 조정하여 사용 하실수 있습니다

Time Hiring Consulting 의 지원 범위

항목 지원 범위
1 OSSKOREA에서 취급하고 있는 오픈소스 솔루션 제품들에 대한 현장 설치 지원
2 개발 컨설팅 지원
3 고객사의 서버,데이터 이관 및 환경 설정 관련 컨설팅 지원
4 데이터 마이그레이션 지원
5 데이터 백업, 복구 지원
6 DBMS HA 관련 구축 및 구성 관련 컨설팅 지원
7 데이터 시스템 / 쿼리 튜닝 지원

유지보수 서비스

유지보수 서비스의 정의

고객사에서 오픈소스솔루션 제품 구축후 보다 원활하고 효과적인 운영을 위해서 OSSKOREA에서는 오픈소스솔루션 제품 운영에 대한 점검 및 즉각적인 현장 장애지원을 제공 하고 있습니다.

유지보수 서비스 계약 기간

오뉴이노베이션 에서는 오픈소스솔루션 제품에 대하여 구축 완료 후 1년 기준의 유지보수 서비스 계약을 진행하여 제공하고 있습니다.

유지보수 서비스 의 지원 범위

항목 지원 범위
1 24 X 7 지원
2 이메일, 전화, 원격, 현장 방문
3 전담 엔지니어 인력 지정
4 OSSKOREA가 취급하는 오픈소스 솔루션 제품들의 재설치 지원
5 Patch, Update, Bug Fix 지원(Subscription 기간내 가능)
6 환경설정 구성 및 장애 지원
7 정기점검 지원(9 X 5)
8 정기점검/장애지원/기타지원시 지원 내역 Report 제출

상주 인력 지원 서비스

상주 인력 지원 서비스 정의 및 지원 범위

고객사에서 오픈소스 솔루션 제품들을 활용한 신규 서비스 프로젝트를 계획, 수행 할시 OSSKOREA 에서는 고객의 요건에 충족되는 Consulting 및 프로젝트 수행을 위하여 최적의 엔지니어를 배치하여 상주 파견 하고 있습니다

상주 인력 지원 서비스 계약 기간

OSSKOREA에서는 한국소프트웨어 산업협회에서 지정한 노임단가를 기준으로 월 단위의 (M/M) 계약기간을 기준으로 지원을 하고 있습니다.

해외 Consulting 서비스

해외 Consulting 서비스 정의

고객사 에서 국내 Consulting 지원 이외에 보다 경험치가 많은 해외 오픈소스 제품 솔루션의 Consulting 인력이 필요하시거나 또는 해외 오픈소스 제품 솔루션 자체의 고유한 문제를 해결 하시고자 하실때에는 해외 오픈소스 제품 솔루션 개발사들의 지원을 받으실수 있습니다.

해외 Consulting 서비스 계약기간

해외 오픈소스 제품 솔루션 개발사의 지원은 100/200/300/400시간으로 계약기간을 산정하여 계약기간 이내에 100/200/400시간을 고객사가 편하신 시간 및 일정으로 조정하시어 사용 하실수 있습니다.(단, 계약기간은 양사 협의 및 조율 필요가 있으며 동 서비스는 원격지원을 원칙으로 합니다)

해외 Consulting 서비스 지원 범위

항목 지원 범위
1 아키텍처 디자인, 개발, Deploy
2 Troubleshooting
3 Performance Audit
4 Performance Optimization
5 Data Recovery
6 어플리케이션이나 데이타베이스 마이그레이션 지원
7 Custome Application Development
8 Open Source Software나 LAMP Stack에 대한 서비스 구현

Training

MySQL/MariaDB Training 지원 서비스 정의

고객사에서 MySQL/MariaDB 필요 할시 오뉴 이노베이션 에서는 국내 에서 다수의 프로젝트 경험이 강사들을 배정 하여 고객사들 에게 보다 전문적으로 MySQL/MariaDB를 운영 하실수 있도록 지원을 하고 있습니다.(5일 기준 교육)

MySQL/MariaDB Training Agenda

1. Introduction
MariaDB / MySQL 소개
  • MySQL에서 MariaDB로 발전된 과정
  • 해외 Vendor 소개(MariaDB)
  • MariaDB와 MySQL의 차이점
2. Installation
MariaDB / MySQL 설치 방법
  • MySQL / MariaDB Version 별 설치 방법
  • MySQL / MariaDB Upgrade 방법
3. Client Utilities
MariaDB / MySQL Clinet Tool 설명
  • mysql Client 설명
  • mysqldump Client 설명
  • mysqladmin Client 설명
  • visual Editor 설명 등
4. Architecture
MySQL / MariaDB Architecture 설명
  • client / server / storage 설명
  • MySQL Server Overview
  • connection pool / parser / optimizer 설명
  • storage engin 설명
5. Configuration
MySQL / MariaDB Configuration 설명
  • Configuration File 설명
  • Server Variable 설명
  • 기본 설정 값 설명
6. Storage Engines
MySQL / MariaDB Storage engine 설명
  • MyISAM 설명
  • INNODB 설명
  • Achive 설명 등
7. Resource Usage
MySQL / MariaDB resource 사용에 대한 설명
  • CPU
  • MEMORY
  • Disk 사용 설명
8. Maintenance
MySQL / MariaDB Table 및 File 설명
  • optimize / analyze table 설명
  • 각종 log File 설명
9. Backups
MySQL / MariaDB backup 설명
  • Pysical / logical backup
  • replication backup 설명
10. Data Types
MySQL / MariaDB DATA Type 설명
  • Integer / String / Binary / etc 설명
  • bit / enum / set 설명
11. Views
MySQL / MariaDB view 설명
  • View 설정 및 사용법
  • View 알고리즘
12. Partitioning
MySQL / MariaDB partitioning 설명
  • partition 설정 및 사용법
  • partition Type 설명
13. Programing
MySQL / MariaDB routine 설명
  • stored procedure 설명
  • trigger 설명
  • cursor 설명
  • event Scheduler 설명
14. Security
MySQL / MariaDB Security 설명
  • 권한 및 계정 생성 및 설명
15. Replication
MySQL / MariaDB replication 설명
  • replication architecture 설명
  • replication 설정
  • binary log 설명
16. Monitoring
MySQL / MariaDB Monitor tool 설명
  • enterprise monitor 설명
  • Monyog 설명
17. Troubleshooting
MySQL / MariaDB Troubleshooting
  • error log 설명
  • Status 값 설명
18. Optimization
MySQL / MariaDB Query plan 설명
  • Index 설명

  • Query explain 설명
19. High Availability
MySQL / MariaDB HA 설명
  • HA 종류 및 장단점
  • 각 HA의 Architecture 설명
20. Conclusion
Question